Erros comuns
Tamanho máximo do arquivo
O FlowDocs possui um limite de upload de arquivos para até 1GB, porém muitas vezes o próprio servidor do IIS irá bloquear esse limite para arquivos de até 28.6MB. Quando se depararem com algum erro ao anexarem arquivos um tamanho superior a esse será preciso configurar no IIS que você deseja utilizar um limite maior.
Os passos descritos aqui devem ser feitos para os 3 sites do IIS referentes ao FlowDocs: Fiorilli_API, Fiorilli_Gateway e Fiorilli_FlowDocs. E apesar de liberarmos para mais de 1GB o upload de arquivos, o limite será de 100MB devido ao bloqueio da CloudFlare, local onde hospedamos os domínios do FlowDocs. Esse limite será tratado junto ao pessoal da CloudFlare no futuro, por isso já vamos deixar pronto para aceitar mais arquivos. |

Selecione o site que você vai aumentar o tamanho do upload e clique no editor de configurações.

Na opção que se abriu expanda a seção e navegue até system.webServer > security > requestFiltering.

Procure pela configuração requestLimits > maxAllowedContentLength. Ela provavelmente estará com o valor padrão de 30000000, o que equivale a aproximadamente 28.6MB.

Altere o valor do campo para 3521478366 (aproximadamente 3 GB, valor máximo permitido) e salve as alterações. Repita o mesmo para os demais sites do FlowDocs.

Could not load SSL library
Quando a mensagem for Could not load SSL library, o problema é sempre versão ou ausência das DLL’s, como o próprio erro diz.
Os navegadores atuais são de 64 bits e por padrão sempre vão buscar as dll’s na pasta da API de email.
Para solucionar o erro será necessário acessar o servidor de aplicação e colar as DLL’s libeay32 e ssleay em C:/Fiorilli/API/email.
DLL’s |
HTTP ERROR 403
O erro 403 pode ser problema de permissão de acesso as pastas que precisam ser dados ao usuário IUSR, mas também deve-se verificar se os arquivos do FlowDocs estão corretamente baixados em C:\Fiorilli\FlowDocs.
Não reconhece componentes nativos no WebExtension, apenas no usuário administrador
Ao instalar o WebExtension em seu computador, uma configuração específica é criada automaticamente no "Regedit". Esta configuração é essencial para que o seu navegador possa se comunicar eficientemente com o WebExtension.
A configuração padrão que o WebExtension tenta estabelecer é semelhante à apresentada na imagem anexa. No entanto, é importante notar que, se o usuário não possuir as permissões necessárias, o WebExtension não será capaz de criar essa configuração automaticamente.

Para garantir que o WebExtension funcione corretamente, é necessário conceder as permissões apropriadas ao "Regedit". Caso contrário, a configuração deverá ser realizada de forma manual.
Se você encontrar dificuldades com as permissões ou com a configuração manual, deverá entrar em contato com o TI responsável pela sua máquina para assistência.
Erro ao conectar no SCPI que usa Firebird 5
Os clientes do SCPI estão migrando para o Firebird 5.0, precisa atualizar o setup para aceitar a conexão com essa versão do Firebird.

Já foi feito o ajuste para o correto funcionamento no setup, para funcionar, primeiro deve-se utilizar as seguintes DLL do Firebird 5 em 32bits junto com a DLL da API do SCPI:

DLL’s |